Отзывы
Ленцов Константин
У меня где то пару месяцев назад накрылся ноутбук. Ни в какую не хотел работать. Отнес в один сервисный центр, не смогли починить. Отнес в другой - так там они вообще мне предложили его выкупить на запчасти, от чего я мягко говоря был удивлен. Без ноутбука я ни как, работаю на нем уже давно, да и не хотелось так с ним расставаться. В общем, решил попробовать отнести на починку в последний раз. Принес сюда, мне этот сервисный центр кстати порекомендовал коллега по работе. Мне сказали, что сначала проведут диагностику, а дальше видно будет что к чему. Я его оставил с надеждой на лучшее. Уже через несколько часов звонят и говорят, что разобрались и могут починить. Естественно я на радостях согласился. Забирать приехал уже на следующий день. Там же, при мне включили его на проверку. Как оказалось проблема была в каком то чипе, и они мне его просто взяли и заменили. Цена оказалась довольно приемлемая, что меня очень порадовало. Лично я рассчитывал на сумму куда более дороже. В итоге я его забрал и вот он по сей день у меня работает без сбоев. Большое вам спасибо, у ваших работников действительно золотые руки. В случае чего плохого с ноутбуком, буду обращаться именно к вам. Остальным тоже советую.
15 сентября 2015
Исалова Карина
Добрый день! Недавно, у меня сломался мой старенький ноутбук Asus, на котором хранились очень важные для меня документы и фотографии. Поэтому я решила обратиться в ваш сервисный центр. Позвонила по указанному на сайте телефону +7 (495) 213-86-20, и приятно пообщалась с консультантом. Починили мой ноутбук быстро и я осталась очень вашим сервисным центром.
10 сентября 2015
Обухова Надежда
Брат собирался выкинуть свой старый ноут асус, но я его выпросила себе. Оказалось что не работает сенсорная панель. Нашла сервисный центр, отнесла, попросила вернуть к жизни, самой очень нужен был ноут, а покупать не на что. В самом сервиси приятное обслуживание) подробно объяснили корень проблемы и что будут делать. Всё-таки ноутбук отремонтировали, теперь работает без всяких глюков.
10 сентября 2015
Васина Алла
На моем любимом планшете Asus перестало отображаться изображение. Т.к. это мой рабочий инструмент и я не могу ни дня без него обойтись я сразу же обратилась в Asus Премиум центр. Его мне посоветовал знакомый, который уже обращался в этот центр и остался очень доволен. Я позвонила на горячую линию, ответил вежливый молодой человек, успокоил меня, сказал, что это распространенная проблема и специалисты центра ее легко решат. Я привезла планшет в их офис и оставила, обещали через несколько часов провести диагностику и сообщить мне результат по телефону.. В скором времени мне перезвонили и сообщили, что проблема в шлейфе, соединяющем матрицу и системную плату и его нужно заменить. Специалист назвал цену, которая меня устроила и сказал когда можно забирать планшет. Диагностика, кстати была бесплатной, что тоже очень приятно. В назначенный день я приехала в офис сервисного центра и получила свой отремонтированный планшет. Теперь все работает как и прежде. Посоветовали еще сделать профессиональную чистку планшета. Я очень довольна работой Премиум центра, вежливым обслуживанием, скоростью и ценой ремонта. Теперь с удовольствием буду рекомендовать этот сервисный центр своим знакомым!
10 сентября 2015
Соколов Иван
Сервисный центр довольно неплохой. У меня на ноутбуке были проблемы с питанием. Посоветовали отнести в этот сервисный центр, Я принес его, мне предложили оставить его на диагностику. Через день позвонили и сказали, что могут починить. Проблем с питанием с тех пор нету. Большое вам спасибо, я доволен вашей работой. Всем остальным, тоже советую, не пожалеете.
10 сентября 2015
Афонина Светик
Пару дней назад обратилась в этот центр за помощью - не включался ноутбук. Специалисты довольно быстро разобрались с проблемой, цену согласовали. Поменяли материнскую плату.Ремонт занял 3 дня - оперативная работа, и к тому же цены на услуги в этом центре приемлемые.Понравилось качество обслуживания .Причем в процессе ремонта потребовалось купить запчасть, мастер сам – незамедлительно сбегал в магазин и купил все необходимое. В итоге результатом работы довольна. Обращаясь в этот сервисный центр, я слышала, что они умеют ремонтировать сложные ноутбуки и потому это было моей последней надеждой. Спасибо техническим специалистам, которые смогли буквально вытянуть мой ноутбук “с того света”, их компетенция меня оставила не равнодушной. Кроме того выделяю подход в общении с клиентом. Так менеджер( не помню как ее зовут), предложила несколько вариантов ремонта, с упором на качество или бюджет. Спасибо диспетчеру за приятный голос и готовность выслушать.Помимо технической подготовленности, приятно человеческое отношение к моим возможно глупым вопросам и недопониманию.Если возникнут проблемы с ноутом буду обращаться к Вам!Рекомендую всем моим знакомым!!!
26 августа 2015
Пеплов Александр
Классный сервисный центр, до этого во многие другие обращался с ноутбуком ASUS по причине пропажи у него звука и нигде мне помочь не могли, сдирали деньги только за диагностику и все, далее разводили руками, типа ремонту не подлежит. Новый ноутбук покупать для меня сейчас это очень дорого, поэтому стал искать сервисные центры далее. Обратился сюда без надежды, "для галочки" и мне после довольно быстрой диагностики назвали причину, потом заказали деталь, я ждал немного и потом мне починили ноутбук!!! Огромное спасибо профессионалам своего дела, и отдельное спасибо за приемлемую цены на диагностику и ремонт - тут и правда стараются помочь, починить, отремонтировать, реально устранить причину дефекта или поломки, а не ободрать клиента как липку! Конечно, очень надеюсь, что ничего более не поломается, но если что, то буду обращаться, еще и друзьям уже расскажу. Мне еще понравилось, что работники центра сами звонят всегда, то есть обговариваешь сроки какие-то максимальные, а тебе перезванивают когда еще срок не вышел, а то обычно отдашь технику и бегаешь потом за сервисным центром, вызваниваешь, выспрашиваешь, тут все как по часам - абсолютно никаких претензий нет.
19 августа 2015
Машков Олег
Первые проблемы с клавиатурой ноутбука (западание клавиш) у меня начались около полутора лет назад. Из-за нежелания расставаться с ноутом и отдавать его на ремонт, эти проблемы просто игнорировал, приноровившись к ним. В результате клавиатура в конечном итоге вообще перестала реагировать на прикосновения. Для ремонта изначально рассматривал только центры, специализирующиеся именно на технике Asus, так как не хотелось отдавать дорогой ноутбук в ненадежные руки. Остановил выбор на этом конкретном центре благодаря скидке в 7% при заказе ремонта через сайт. Записался на следующий день, приехал вовремя - никакой очереди и волокиты. Описал проблему менеджеру, он сказал, что это достаточно распространенное явление, которое, впрочем, легко устраняется. Вообще, пообщались легко и непринужденно, что приятно. Весь процесс ремонта (включая замену клавиатуры) занял порядка 20 минут, как и указано на сайте, так что я получил рабочий ноутбук в этот же день. Стоимость более, чем адекватная, по крайней мере, я рассчитывал, что выйдет дороже. В общем, рад, что моя проблема разрешилась легко, а также тому, что открыл для себя этот центр, так как с профессионалами всегда приятно иметь дело.
19 августа 2015
Васнецов Константин
Я обращался в данный сервисный центр. Ихней работой я остался доволен. У меня пол года назад ноутбук отказал в работе, не включался вообще. Я относил в один сервисный центр, не сделали. Во второй, то же самое. Думал уже продавать на запчасти, но в последний момент решил принести его сюда. Объяснил суть проблемы, мне предложили его оставить, что бы провести диагностику. Я согласился. На следующий день мне звонят и говорят, что разобрались в чем проблема и могут починить. Я прям удивился, что все так быстро произошло. Согласился на ремонт, предварительно обговорив сумму работу. На мое удивление, ремонт оказался не дорогим, лично я рассчитывал на сумму в два раза больше. В общем, в этот же день мне позвонили вечером и сказали, что можно забирать. Я приехал, проверил ноутбук, он работал отлично, как новый. Мне объяснили суть поломки и дали несколько советов по пользованию, что бы такого больше не повторялось. В общем, я остался доволен вашей работай. Ноутбук с того дня работает без перебоев. В случае чего, я теперь буду обращаться к вам. У ваших работников реально "золотые руки". Остальным тоже советую. Думаю, что так быстро, качественно и за недорогую цену не везде могут делать ремонт.
19 августа 2015
Софин Жан
Не так давно купил ноутбук для работы и был расстроен когда тот упал и перестала работать клавиатура. Загуглил где находится ближайший ремонт ноутбуков и наткнулся на сервисный центр Usus, в сервисных центрах меньше вероятность того, что снимут рабочие детали. И большая вероятность получить хороший ремонт. Пришел, в центре кипит жизнь. Кто-то как я принес свои гаджеты подлатать, а сотрудники работают. Менеджер записал все мои жалобы и отправил мой ноутбук на бесплатную диагностику. Через неделю тот же менеджер позвонил и сказал, что компьютер готов. Однако, так сложилось, что по работе я был в другом городе и не смог забрать его вовремя. Через два дня позвонили ещё раз и я заказал доставку с курьером. Оплатил всю сумму ему и за доставку, и за ремонт. Ноутбук ожил и работает как часы. Похоже, что его ещё и почистили реестр. Летает просто и нет сбоев. При подобных ситуациях теперь я знаю куда нести аппаратуру. Душевные люди, хорошие специалисты. Вежливый менеджер. Рекомендую. Ремонт обошелся недешево, но лучше отдать деньги и быть уверенным, что все будет как надо. А не вестись на дешевый развод и кидалово.Таких контор сейчас полно, имейте это ввиду, когда пойдете ремонтировать свой гаджет.
19 августа 2015
Анонимный отзыв
У ноута полетела материнская плата. Срочно потребовалось отремонтировать, я поехала в этот сервис, так как он к дому ближе всех. Не знаю, почему все пишут негативные отзывы, у меня все прошло нормально. Обслужили меня быстро и вежливо, срок ремонта назвали неделю, через неделю все было готово. По цена так же как назвали сразу сумму 8 тысяч, так я и заплатила. Нормальный сц.
19 августа 2015
Вадим Каиров
Верх не порядочности по отношению к клиентам. Позвонил, описал проблему, говорят приезжайте все сделаем в пределах 1 часа с доплатой за прочность. Через 20 минут можно приехать? Отвечают, конечно. Ну я и приехал через 20 минут. И тут выяснилось, что они очень все заняты, в лучшем случае сделают что-то через 3 часа. Спрашиваю, ааа же так, ведь только что зворил. А их не особо волнует. Главное завлечь клиента. Так что не рекомендую такой сервис.
7 августа 2015
Хмелева Екатерина
Провожу за ноутбуком 24 часа в сутки, пролила на клавиатуру компот. Сначала расстроилась, полезла в интернет за поиском "народных средств" и вышла на сервисный центр ASUS, позвонила по телефону 8(495) 213-86-20 (в помощь "искателям"))) ответил консультант, сказал, что такие проблемы регулярно устраняют. Отдала на ремонт, где то через день забрала обратно. Все как и прежде работает.
17 июля 2015
Изотова Таня
Обращалась в данный сервисный центр для ремонта своего нетбука asus eee pc. На работе нечаянно задела и уронила его на пол. Соответственно результат не заставил себя ждать - разбила экран. Ну это я так думала. Знакомый посоветовал обратиться в эту организацию, сказал, что все посмотрят, определят что случилось и отремонтируют. По скольку этот нетбук был мне подарен на День Рождения - побежала на следующий же день, спасать свой подарок. Когда пришла в сервисеый центр была приятно удивлена обслуживанием своих клиентов. До меня стоял какой-то не особо понятливая девушка, которой приходилось объяснять все по нескольку раз. Тем не менее менеджер очень вежливо и терпеливо ей повторял...Золотое терпение, у меня бы точно не хватило...Когда же настала моя очередь обратиться за помощью, то мне сразу же сказали, что разбит не экран, а матрица, которую придется менять. Ну менять так менять. Удивили сроки, в которые был осуществлен ремонт - на следующий день мне позвонили и сказали, чтоб приходила забирать. Демократичные цены, качество обслуживания клиентов и скорость выполнения работы - вот что я бы отметила в преимуществах этого сервисного центра перед многими другими. Нетбук работает исправно уже два месяца, никаких нареканий нет. Спасибо за проделанную работу.
17 июля 2015
Лубанцов Александр
Позвонил по тел. +7 (495) 213-86-20 в Сервисный центр Асуса, сообщил о свей беде, Асус потух и не подаёт никаких признаков жизни. Ответили просто - приезжайте. И я приехал. Посмотрели, установили причину и назначили завтрашнюю дату. И всё. Назавтра мой гаджет был в полном порядке. Он так и новым не работал. Цена порадовала ещё больше, грешным делом думал слупят втридорога, но нет. Всё вполне вменяемо. Благодарю мастеров за профессионализм. Вбил телефон центра в книжку. А вдруг...
17 июля 2015
Краснеченко Виталий
Обращался в этот центр, где то пол года назад. У меня на тот момент ноутбук Asus периодически стал сам выключаться, а после чего вообще отказался работать. У меня работа в основном осуществлялась через компьютер, поэтому необходимо было его срочно отремонтировать. Я сразу наткнулся на сервисный центр Asus, другие не стал рассматривать, так как не было времени перебирать. Отнес ноутбук, мне предложили оставить его на диагностику, на что я согласился. Через пару дней звонят и говорят, что разобрались в чем причина и могут починить. Я согласился. Через день мне утром звонят, и говорят что можно забирать. Я быстро в сервис. Мне все рассказали. Оказывается была какая то проблема с блоком питания, поэтому мне его заменили. Цена ремонта оказалась довольно приемлемой. Честно говоря, я думал что отдам гораздо больше. Мне дали гарантийный талон на ремонт, но он мне так и не понадобился. В общем ноутбук у меня с того времени работает отлично, без всяких "глюков" и перебоев. Вообще, должен сказать спасибо, вы меня тогда реально выручили. Сделали все быстро и качественно, работники молодцы. Я теперь в случае чего буду обращаться именно к вам, остальным тоже советую. Здесь работают знающие люди.
13 июля 2015
Болдырева Юлия
Долгое время верой и правдой мне служил мой Asus X54L, но непонятно по какой причине он перестал заряжаться. Точнее, он заряжался, но только если держать провод под определённым углом. Поиск в Интернете выдал мне этот сервисный центр. Я искала именно специализированный на Asus - ах центр, потому что слышала, что это частая проблема у этой фирмы. Сначала специалисты предложили обойтись малой кровью и проверить только кабель питания - может проблема в нём, но нет, оказалось, что дело в гнезде ноутбука. Ребята из центра заверили меня, что это рядовая проблема и решают они такие легко. Успокаивали меня так, как будто я сама под нож ложилась) Наверное, я сильно испуганной выглядела. Через 2 дня мне вернули мой полностью заряженный ноутбук. Я тщательно проверила на появление новых царапин или сколов - всё как я сдавала, похоже, аккуратно работали с ноутбуком. Но самое приятное - это цена! Я уже приготовилась платить половину от стоимости ноутбука, но вышло намного меньше. У них, оказывается, диагностика бесплатная, так они ещё за такую стоимость мне ещё ноутбук почистили и посоветовали как обращаться с ноутбуком, чтобы к ним больше не обращаться) Большое спасибо за качественную работу и приятные цены, а то новый ноутбук я бы не потянула)
11 июля 2015
Владислав Макаревич
Относил ноутбук в этот сервисный центр. В общем, через год пользования на моем ноутбуке стало периодически пропадать изображение на экране. Через время он перестал совсем работать. Стал искать куда отнести и случайно наткнулся на данный сервисный центр. Объяснил суть проблемы, сразу предположили, что проблема в матрице, но предложили оставить на диагностику. Я согласился, тем более диагностика оказалась бесплатной. На следующий день позвонили и сказали, что проблема действительно в матрице - она сгорела. Сказали, что у них такая же есть и они мне ее быстро заменят. На работе, я в интернете посмотрел во сколько мне это обойдется, ну и подготовил данную сумму. Когда приехал забирать, естественно проверил. Все работало. А когда дело дошло до оплаты, я удивился. Оказалось чуть ли не в два раза дешевле, чем я рассчитывал. На такой позитивной ноте мы и попрощались. Ноутбук до сих пор работает в лучшем виде. Я так считаю, что там работают люди знающие, что делают. Так быстро и так качественно делать ремонт, наверное не везде умеют, да еще и по таким хорошим ценам. Если, не дай Бог, ноутбук опять сломается, я понесу его теперь только к ним. Большое вам человеческое спасибо, парни.
6 июня 2015
Лакутина Евгения
Эта фирма мне осуществила ремонт моего ноутбука Asus R752MA - я на клавиатуру пролила горячий кофе и он стал невозможно глючить. Вообще сначала расстроилась, не думала, что починить удастся. А в этом сервисном центре мне ребята сказали, что почистят его за пару часов и он будет как новенький, еще предложили систему охлаждения почистить - она забилась пылью будь здоров и перегревался ноут моментально. Я конечно согласилась - благо это всего 700 рублей стоило. И на самом деле через четыре часа зашла - выносят мой ноутбук, уже почистили! Я прыгала до потолка, ведь на новый у меня денег нет, а проект сдавать через неделю. Ребята из сервиса при мне полностью проверили как он теперь работает, сказали ни в коем случае на кровать или одеяло не ставить, а то опять система охлаждения быстро забьется, дали гарантию на свои работы. Мне сервис очень понравился - все ребята очень вежливые, всё толково объясняют, диагностика бесплатная. И четко цена обговорена, а то в некоторых недобросовестных компаниях договоришься на одну стоимость, а сдерут втридорога в итоге. А здесь очень бюджетно получилось, я не ожидала, если честно, думала придется какие-нибудь детали точно менять. Больше за ноутом кофе не пью!
2 июня 2015
Сорх Антон
Был в коммандировке в москве, сломался ноутбук и понадобился срочный ремонт. Ноут перестал работать без зарядки. Думал что это старый аккумулятор и проблема решиться простой заменой. Позвонил в этот центр. разъяснил всё, мне сказали заехать. Отдал ноут и вечером мне перезвонили,сказав что проблему в контактах к которым подключается аккум(точно не помню ак их назвали). Через день всё починили.В итоге ноут работает и я сэкономил на ненужной покупке нового аккумулятора
2 июня 2015
Л Руслан
Сдавал сюда на чистку системы охлаждения нетбук, стал сильно перегреваться и периодически выключался, пользуюсь им нечасто, в основном в дороге или в отпуске, на море. Заранее позвонил, записался на ремонт. Приемщик вежливый молодой человек, через полтора часа после сдачи нетбука, позвонил, сообщил что работа сделана, по цене обошлось не дорого.
1 июня 2015
Владиславович Андрей
Отличная организация, умелые сотрудники, приемлемые цены за ремонт. Мой ноутбук один раз серьезно поломался. Отнес в данный сервис сделали за два дня. Все доступно объяснили по поводу поломки, дали несколько советов как в дальнейшем избегать таких проблем. Люди знают свою работу на пять с плюсом. Те у кого есть проблемы с компьютерами ASUS то вам сюда +7 (495) 213-86-20.
31 мая 2015
Кошкина Ольга
После 1,5 лет активной работы на ноутбуке, начал "виснуть" ужасно, некоторые клавиши зависают, пробовала "чистить" самостоятельно, но результат был равен - 0! Тогда я начала искать специализированный сервисный центр, так как не доверяю дорогостоящую технику народных умельцам. В интернете нашла такой - еще и не далеко от дома м. Савеловская, куда мы с дочкой приехали погостить к родителям, и ноутбук мне был необходим по работе, и так в короткие сроки мне бесплатно его продиагностировали и объявили сумму необходимую на устранение всех неполадок, честно сказать я рассчитывала, что будет очень дорого, так как приехала из провинциального городка, но даже для меня сумма за ремонт была приемлемая. Так как ноутбук мне надо было реанимировать в кратчайшие сроки, в сервисе мне пошли на встречу и в минимальные сроки решили мою проблему. Тестирую ноутбук после ремонта третий день - все работает как у новенького, с клавишами - проблему тоже устранили! Так вот хочется выразить благодарность высококвалифицированным специалистам за быстрый, качественный и приемлемый по стоимости ремонт! Со всеми сотрудниками, с которыми приходилось встречаться - компетентные и вежливые! Побольше бы таких профессионалов!
29 мая 2015
Оковацкая Арина
Случайно уронила ноутбук на пол. И он не выдержал такого, погас, никаких признаков жизни не подавал. Мне сказали - можешь его выкинуть. Но я попробовала решить свою проблему. Нашла координаты сервисного центра " Асус" и отправилась туда попытать счастья. Надежда на успех была минимальной. Там меня встретили довольно радушно, ничему не удивились, видимо для них подобные поломки норма, продиагностировали, денег за диагностику не взяли, чего-то покрутили внутри, и в конце концов заявили, что, дескать, ничего страшного, всё будет поправлено. Назначили день, когда я должна прийти снова, чтобы забрать свой Асус. И когда я явилась снова, невероятно, но ноутбук работал! Поначалу я даже подумала, что это не мой гадж, но потом всё-таки поверила. Боялась, что цену заломят неподъёмную, ничуть, всё в пределах разумного. К тому мастера гарантировали качество свой работы, и если что брались исправить любую поломку. Впечатления от общения с такими толковыми и вежливыми профессионалами остались самые добрые. Третью неделю ноут работает как часы. За что от меня огромадный респект мастерам.
29 мая 2015
Судариков Тимур
До недавнего времени мой Асус работал вполне исправно. Никаких замечаний вроде бы не было. Но с месяц назад ноутбук начал дико перегреваться и реветь как пылесос. К тому же тормозить стал безбожно, не то что в интернете, но и так. Где-то вычитал, что причиной всю засорение. Поинтересовался способами устранения этого засора и понял, что если я туда влезу - Асусу конец. Делать было нечего, оставалось только одно - идти сдаваться к спеца. Так я и попал в сервисный центр Асуса на Сущевском валу. Думал слупят с меня втридорога, но ничуть не бывало. Расценки оказались настолько привлекательными, что я пожалел, что тянул так долго. Тем более, что диагностика оказалась абсолютно бесплатной. На следующий день я уже забирал свой ноутбук из починки. Никаких шумов, перегревов и торможений и след простыл. Вот что значит, когда за дело берутся настоящие профессионалы своего дела. Теперь пользуюсь и не нарадуюсь. Плюс ко всему мастера выдали гарантию на свою работу. Услугами сервисного центра остался очень доволен.
28 мая 2015
Оставить отзыв:
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.