Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звоните с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахВыезд техника - Бесплатно
Время сотрудника в пути до 45 минут!
Гарантийные обязательства
В случае повторной поломки,
отремонтируем бесплатно!
Условия доставки
Своя курьерская служба.
Доставка техники за час.
Оригинальные запчасти
Собственный склад с комплектующими.
Процесс диагностики
Проверка техники за 15 минут!
Оперативное обслуживание
Экспресс ремонт техники без очереди.
Часто задаваемые вопросы
С 1 января 2026 года ASUS прекратил гарантийное обслуживание в РФ из-за отсутствия поставок запчастей. Мы продолжаем ремонт — собственный склад комплектующих позволяет работать независимо от официальных каналов.
Привозите к нам — дадим скидку 20% на ремонт. Диагностика бесплатная, запчасти в наличии. Работаем со всей техникой ASUS, включая снятые с производства модели.
Да, предусмотрена расширенная гарантия — до 2 лет при установке оригинальных компонентов. Срок и стоимость продления зависят от модели и характера поломки. Оформляется услуга в момент выдачи устройства, а все условия прописываются в гарантийном документе.
Официальная гарантия ASUS в России больше не обслуживается. Мы даём собственную гарантию до 24 месяцев на выполненный ремонт — это вдвое больше, чем давал производитель.
Цена формируется на основе модели, характера неисправности, объёма пайки, сложности разборки и типа используемых запчастей. Установка оригинальных деталей Asus стоит дороже, но увеличивает надёжность. Предусмотрена экспресс-наценка при срочном ремонте, если нужен результат в течение часа. Все суммы фиксируются до начала работ.
Самостоятельное вскрытие может повредить шлейфы, порты, элементы цепей питания. Без нужных инструментов и знаний легко вывести плату из строя. Мы рекомендуем обращаться в сервис. Чтобы избежать серьёзных поломок, важно регулярно проводить профилактику — проверку, чистку и замену термопасты.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
С 1 января 2026 года официальный сервис ASUS больше не работает в России. Авторизованные центры закрыты, гарантийный ремонт прекращён, запчасти не поставляются. Владельцы техники ASUS остались без поддержки производителя.
Мы работаем. С 2005 года специализируемся только на ASUS и никогда не зависели от официальных поставок. Собственный склад запчастей, инженеры с опытом от 12 лет, отлаженные процессы — всё это позволяет ремонтировать технику ASUS быстрее и с гарантией дольше, чем давал сам производитель.
Большинство сервисов работает по принципу «заменим всё, что под подозрением». Это быстро для мастера и дорого для вас. Мы делаем иначе — ищем конкретную причину поломки и устраняем только её.
Каждое устройство сначала проходит внешний осмотр: проверяем корпус на следы ударов и влаги, тестируем порты, клавиатуру, экран и питание. Это занимает 10-15 минут и уже на этом этапе отсекает очевидные проблемы.
Затем инженер подключает осциллограф и мультиметр, чтобы проследить прохождение сигналов по плате. Тепловизор показывает, какие элементы греются аномально. Мы буквально видим, где именно «болит» ваш ноутбук — не гадаем, а измеряем.
Все найденные неисправности фиксируем в технической карте. Вы получаете не абстрактное «проблема с материнской платой», а конкретику: какой чип, какая цепь, что нужно сделать и сколько это стоит. Ремонт начинается только после вашего согласия — никаких сюрпризов при выдаче.
После восстановления устройство проходит нагрузочное тестирование: прогоняем стресс-тесты, проверяем температуры, стабильность под нагрузкой. Отдаём технику только когда уверены, что проблема не вернётся.
Мы специализируемся на ASUS. Не «тоже ремонтируем», а именно специализируемся — с 2005 года, на всех линейках: игровые ROG и TUF, ультрабуки ZenBook и ExpertBook, рабочие лошадки VivoBook, трансформеры, моноблоки, материнские платы и серверные решения.
Что это значит для вас: мастер, который возьмёт ваш ноутбук, уже чинил десятки таких же. Он знает типичные болячки вашей модели, знает где производитель сэкономил и что обычно ломается первым. Ему не нужно гуглить схему — она у него в голове.
Конкретные работы: пайка BGA-чипов (видеочипы, мосты, контроллеры), восстановление цепей питания, замена разъёмов USB-C и зарядки, ремонт после залития, замена матриц и клавиатур, восстановление BIOS. Отдельно — апгрейд: добавить оперативку, поставить SSD вместо медленного HDD, заменить Wi-Fi модуль на более быстрый.
Техника редко ломается внезапно. Обычно она подаёт сигналы за недели или месяцы до отказа. Вот что должно насторожить:
Ноутбук выключается сам — особенно под нагрузкой, в играх или при рендере. Это перегрев. Процессор или видеочип достигают критической температуры, и система аварийно отключается, чтобы не сгореть. Если продолжать работать — чип деградирует и потребуется дорогая замена вместо простой чистки.
Вентиляторы ревут, а корпус горячий — система охлаждения забита пылью или высохла термопаста. Кулер крутится на максимуме, но не справляется. Проблема решается чисткой за час, но если затянуть — см. пункт выше.
Батарея разряжается за час или вздулась — аккумулятор выработал ресурс. Вздутая батарея опасна: может повредить корпус, тачпад, в редких случаях — загореться. Замена батареи занимает 20-40 минут.
Экран мерцает, появились полосы или пятна — повреждён шлейф матрицы или сама матрица. Иногда проблема в видеочипе. Чем раньше обратитесь, тем больше шансов обойтись заменой шлейфа, а не всего дисплея.
Ноутбук не включается вообще — причин десятки: от севшей батареи до мёртвого контроллера питания. Без диагностики не определить, но чем дольше устройство лежит выключенным после залития или скачка напряжения, тем сильнее прогрессирует коррозия.
Рекомендация: даже если всё работает, раз в год показывайте ноутбук на профилактику. Чистка, замена термопасты, проверка состояния батареи — это как ТО для автомобиля. Дешевле предотвратить, чем ремонтировать.
Мы не можем назвать цену, пока не посмотрим устройство — и это не уловка, а честность. Стоимость зависит от модели, характера поломки, наличия запчастей и их типа.
Простой пример: замена матрицы на VivoBook 15 с Full HD экраном — одна цена. Та же работа на ZenBook с OLED-дисплеем — в два-три раза дороже, потому что сама матрица стоит иначе.
Мы предлагаем выбор: оригинальные запчасти ASUS или качественные совместимые аналоги. Оригинал дороже, но это заводское качество и максимальная совместимость. Аналог дешевле, при этом надёжность сопоставима для большинства ремонтов. Рассказываем плюсы и минусы — вы решаете.
Для тех, кому нужно срочно: есть экспресс-ремонт с приоритетом в очереди. Работа начинается сразу после диагностики и выполняется в течение часа (если позволяет характер поломки). Услуга платная, но иногда время дороже денег.
Что бесплатно: диагностика — всегда, даже если откажетесь от ремонта. Доставка курьером — в обе стороны по Москве. Повторная диагностика — если что-то пойдёт не так в гарантийный период.
Работаем с 2005 года. Не «команда профессионалов», а конкретно — 19 лет, 16 филиалов по России, более 50 000 отремонтированных устройств ASUS. Начинали, когда ROG ещё не существовал, а топовым процессором был Pentium 4.
Документы на каждый ремонт: договор, акт выполненных работ, гарантийный талон. Это не бюрократия, а ваша защита. Если что-то пойдёт не так — у вас на руках документ с печатью, сроками и описанием работ.
Гарантия до 2 лет — не на словах, а по закону о защите прав потребителей. Если неисправность повторится в гарантийный период — бесплатный ремонт или возврат денег. За 2024 год гарантийных обращений было менее 1% от всех ремонтов.
Инженеры проходят ежегодную сертификацию и обучение при выходе новых моделей ASUS. Мы знаем, что изменилось в новом поколении ROG и какие сюрпризы прячет свежий ZenBook — потому что учимся раньше, чем эти ноутбуки попадают в ремонт.